Política de Envíos

Política de Envíos

Despacho a todo Chile  ✦  Rápido y seguro

Cobertura de despacho

En Luxuryfragance despachamos a todo el territorio nacional, incluyendo Región Metropolitana, regiones extremas y zonas apartadas. Trabajamos con operadores logísticos de primer nivel para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

Tiempos de entrega

Destino Tiempo estimado Modalidad
Región Metropolitana 1 – 3 días hábiles Domicilio / Sucursal
Regiones (norte y sur) 3 – 5 días hábiles Domicilio / Sucursal
Zonas extremas 5 – 8 días hábiles Sucursal

Los tiempos son referenciales y pueden variar según la disponibilidad del transportista y condiciones externas. Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pago.

Costos de envío

El costo de despacho se calcula automáticamente al momento del checkout según tu ubicación. Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen el monto mínimo indicado en nuestra tienda.

“Cada pedido es empacado con el mismo cuidado y elegancia que merece una fragancia de lujo.”

Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu envío en tiempo real. También puedes contactarnos directamente para consultar el estado de tu pedido.

Consideraciones importantes

  • Los pedidos se procesan en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos).
  • Verifica que tu dirección de despacho sea correcta antes de confirmar tu compra.
  • En caso de ausencia al momento de la entrega, el transportista dejará un aviso para coordinar una nueva entrega o retiro en sucursal.
  • Luxuryfragance no se hace responsable por retrasos causados por el transportista o situaciones de fuerza mayor.
  • Para zonas de difícil acceso, el despacho puede realizarse hasta la sucursal más cercana.